VMware亚太区副总裁解析中国虚拟化市场现状

全球桌面到数据中心虚拟化解决方案商VMware今日在北京宣布VMware特别成立中国售后技术服务中心正式运营，服务中心将主要为VMware在大中华区范围快速增加的大客户、中小型企业客户及合作伙伴提供售后技术咨询和支持，有利于他们在实际运用中更快捷地了解VMware产品。

2008年4月24日，全球桌面到数据中心虚拟化解决方案商VMware在北京宣布VMware特别成立中国售后技术服务中心正式运营，服务中心将主要为VMware在大中华区范围快速增加的大客户、中小型企业客户及合作伙伴提供售后技术咨询和支持，有利于他们在实际运用中更快捷地了解VMware产品。中国售后技术服务中心的成立是VMware对中国市场加大投资的重要举措，为加速其产品和服务的本地化过程奠定了基础。在VMware亚太区副总裁兼总经理Mike Clayvillet和联想集团产品集团服务器业务部副总经理李志杰先生的媒体见面会上，IT专家网就虚拟化市场情况对两位老总做了采访：

IT专家网：虚拟化在中国的推广是发展的必然，但是在中国目前来看，90%以上是中小企业，中小企业的技术人员一般技术水平不是特别高，但是虚拟化管理本身却又需要比较高的技术水平，那么对于购买虚拟化产品的小企业客户，联想会对他们的技术人员进行培训还是会有什么别的解决方案？

第二个问题想问Mike Clayville先生的，现在虚拟化有一些公司比如像Sun、HP、Red Hat等公司，他们都有自己的虚拟化产品，现在微软也在发展虚拟化这一块，美国EMA最新的一项调查表明，微软虚拟化的市场一直在增长，现在的市场份额和VMware差距是10%，思杰和VMware的差距是20%，我想问一下VMware怎么样发展才能够在市场上处于老大的地位？

李志杰：没有错，如果从数量上讲，SMB主要占了超过95%，您的数据是非常准确的，从我们现在看，从需求上讲，可能大的行业，能源行业，电信行业他们对虚拟化技术需求更强一些，而且他们采购的规模也会更大一些，我认为对于不同的市场来说，我们应该把他们区别看，不仅给他们提供怎么样的产品，更多的是制造不同的技术方案，能源方面，我们跟用户谈虚拟化，让我们非常惊讶的是，他们的技术知识比我们还丰富，因为他们早就使用、部署了；但是SMB不同，他会考虑我为什么要使用虚拟化技术，它能够给我带来什么样的价值。其次是技术人员的技术水平一定不能与专业的网管相提并论，我觉得首先他们需要我们设计一些方案，举例说我们不能简单的提供一支笔，说这个笔特别好，价值1万块钱，要告诉用户这支笔写出字来以后是什么感觉，这样刺激用户的购买欲望。对于SMB的用户来说，他们特别需要傻瓜式的服务方式，不要说安装得好几天，还要培训好几天，等等，我们给他们的时候，会容易使用，容易安装，容易维护，当他出问题的时候，我们会有维修工程师帮助他们解决，不会使他们陷入困境，什么时候我们做到了这一步，我们就会进行针对中小企业的市场活动。当前的阶段是我们关注在大的行业里面，中高端的产品上，因为这部分的市场大的足够让我们花很多的时间和精力去研究他们。

Mike Clayville：实际上看您引用哪一个市场机构的数据了，有的分析师他们得出的数据是我们在虚拟化市场的份额是85%，这个是非常大的一个数据，实际上在过去的10年我们一直在进行大量的投入，大家知道基于x86平台的虚拟化是VMware在10年前推出的，今年将是我们公司成立10周年的纪念日，现在VMware已经发布的第三代的产品了，过去的10年我们一直在不断开发出业界最成熟的产品，而且从技术的角度来说是最全面的解决方案。一些分析师认为VMware的技术是领先竞争对手三到五年，我们会继续的加大努力，加大我们在市场的领导地位。VMware在帕罗奥多总部有1600多工程师，这是世界上最大的专注与虚拟化的区域，我们在北京也已建设了一个开发中心，现在将近有100个工程师，希望在18个月内把工程师的数量提高的350名。可以说VMware一直在进行大量的投入，我们有非常好的工程师的资源，能够让VMware继续来完善虚拟化解决方案。那么除了这三到五年的领先地位，VMware要继续加强我们在市场上的领导地位，我们可以看到很多前段时间有些公司发布的虚拟化产品，实际上和VMware发布的第一代的产品是比较相似的，但是功能也还不如VMware第一代产品那么完善和稳定。2001年VMware发布的第一代产品，2003年发布的第二代，2006年是第三代，很多公司现在发布的相当于我们的第一代，根据美国一家研究机构发布的一篇文章，很多公司现在发布的虚拟化的技术只是相当于VMware的第一代，功能不如VMware的完整和稳定。总而言之，我们有一个非常好长期的投入，有非常好的工程师资源，VMware所招募的50%的工程师都拥有高级的学位，所以我们拥有的不仅仅是工程师，而且是非常优秀、聪明的工程师。

[作者：王娟]